O que torna o trabalho como engenheiro de serviço de campo tão especial?
Trabalhar como engenheiro de serviço de campo é realmente especial devido à variedade que oferece. Estou envolvido em diferentes tarefas, garantindo que os sistemas, principalmente os complexos, como sistemas de refrigeração e ar condicionado, estejam funcionando sem problemas. A natureza dinâmica do trabalho significa que sempre há algo a aprender, o que o mantém empolgante.
Além disso, o aspecto de viagem adiciona uma camada extra de diversidade - da França à Espanha, Reino Unido, offshore no Mar do Norte e até mesmo na Arábia Saudita e no Kuwait. Como especialista em serviços, estou envolvido em operações de desligamento, que variam em duração dependendo da escala da tarefa - de apenas alguns dias para pequenas operações e até duas semanas para operações maiores. Essa variedade mantém as coisas interessantes e gosto do desafio de me adaptar a diferentes ambientes e conhecer novas pessoas.
Quais são os principais desafios que você enfrenta em sua função e como você os supera?
O maior desafio é a necessidade de se adaptar rapidamente e garantir Condições de trabalho seguras, especialmente quando há necessidade de alternar os layouts de trabalho. Esses pivôs podem levar a atrasos, mas é crucial supervisionar tudo para manter os padrões de segurança. Como supervisor, costumo colaborar com várias equipes e outros departamentos para tarefas como testes de clientes e operações de torres convertidas. Seja um local pequeno com uma equipe pequena ou um local grande com uma equipe maior, gerenciar esses desafios requer coordenação e comunicação eficazes com colegas e subcontratados.
Como você colabora com outras equipes ou departamentos da Siemens Energy para garantir operações perfeitas e suporte ao cliente?
A colaboração com outras equipes ou departamentos é essencial para garantir operações perfeitas e suporte ao cliente. Trabalho em estreita colaboração com os departamentos responsáveis por vários locais, mantendo contato regular com o pessoal de serviço de campo por meio de compromissos agendados para discutir possíveis problemas. Temos reuniões internas mensais para nos mantermos conectados e atualizados. Também realizamos um evento anual de treinamento em que nos conectamos com o pessoal de serviço de campo em toda a empresa, o que nos permite criar laços com colegas, compartilhar as melhores práticas e interagir com novos colegas. Há também um campo de treinamento em Mulheim para nossa área de negócios Gas Services, que facilita as conversas e fortalece a colaboração entre os departamentos.
Como é um dia típico como engenheiro de serviço de campo para você?
Como engenheiro de serviço de campo, meu dia típico envolve supervisionar as operações no local e na fábrica. Logo pela manhã, garanto que todos os protocolos de segurança estejam em vigor para todos os envolvidos, incluindo subcontratados e funcionários. Isso inclui verificar documentos de segurança, conduzir briefings e atribuir tarefas. Ao longo do dia, coordeno as atividades de manutenção, o que geralmente envolve trabalhar com muitos subcontratados. Também forneço suporte aos nossos clientes que estão no local durante as paradas. Depois que as tarefas de manutenção são concluídas, inspeciono tudo minuciosamente e preparo um relatório detalhado para o gerente de projeto.
Qual é o conselho mais importante que você pode dar a alguém que se candidata a uma vaga na Siemens Energy?
O conselho mais importante para alguém que se candidata à Siemens Energy é ter coragem de se inscrever. Existem muitas oportunidades de crescimento e realização dentro da empresa. Não tenha medo de se expor e ser honesto sobre sua experiência e aspirações, quer prefira viajar ou ficar no local. A Siemens Energy é uma empresa diversificada com várias áreas para desenvolver suas habilidades, então abrace as possibilidades e dê o salto!
