收集的个人信息的种类及目的
当您访问我们网站或使用我们的应用程序或在线服务(任一项简称“在线服务”),我们收集您主动且自愿提供的关于您的信息,或与您使用在线服务相关的产生的关于您的信息,包括下列类别的个人信息:
- 您的联络信息:如姓名,邮箱地址,电话号码;
- 您使用在线服务填写表格时进一步提供的个人信息;
- 您为寻求支持,调查、评论或在论坛发布消息时提交的信息;
- 关于您使用在线服务的信息,包括您的设备和用户身份识别号,操作系统信息,您在浏览过程中访问的网站和使用的服务的信息,每个访客要求的日期和时间。
我们为以下目的收集您的个人信息:
- 提供在线服务的服务和功能,包括创建和管理您的在线账号,对在线服务的更新、安全维护、故障处理、支持提供、改善以及开发;
- 就您使用在线服务出具账单;
- 核实您的身份;
- 回答和处理您的询问和指示;
- 处理您的订单或授予您访问某些信息或其他服务的权限;
- 就与我们的产品和服务相关的信息和服务与您联系,为您提供更多市场信息或在第三部分进一步解释的客户满意度调查的场景下与您联系;以及
- 提出或保留法律索赔或抗辩,防止欺诈或其他非法活动,如攻击我们的信息技术系统等,以及其他为履行您和西门子能源相关公司签署的在线服务条款所必须的目的。
您所属机构提供的在线服务
我们的在线服务可能是您所属机构提供给您使用的,如我们的企业客户。如果您所属机构授予您在线服务的访问权限,我们会按照您所属机构的指示以及我们和您所属机构签署的数据处理的协议,处理与在线服务有关的您/您所属机构提供或从您/您所属机构收集的个人信息。在这种情况下,您所属机构对这些内容包含的任何个人信息承担责任,您应该向您所属机构询问任何关于这些个人信息如何使用的问题。
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